設定いただいた出国日/利用開始日の2日前からお受け取りが可能です。
お申込方法は以下の通りです:
- 『出国日/利用開始日』は、実際にWiFiBOXを使い始める日を選んでお申し込みください。
- 実際にお受け取りになりたい日に、WiFiBOX貸出機にお立ち寄りください。(『出国日/利用開始日』の2日前からお受け取りが可能です)
- 通常の受取手続きを行い、デバイスをお受け取りください。
※通信が開通するのは、出国日/利用開始日に設定された日付からとなります。
より詳しい手順を下記に説明します。
ここでは仮に、以下のスケジュールで渡航する場合を説明します。
・4月10日の午前9時00分に東京・成田空港を出発
・4月10日の午前11時30分に韓国・仁川空港に到着
1.「出国日/利用開始日」は実際にWiFiBOXを使い始める日を選択してください
今回は4月10日の11時30分に韓国で利用をスタートするため、「出国日/利用開始日」は「4月10日」に設定します。
そのままWEB申込を完了まで進めてください。
2.実際に受け取りたい日にWiFiBOX貸出機にお立ち寄りください
出国日/利用開始日2日前からお好きなタイミングでデバイスを受け取ることができます。
今回の場合は、4月8日0時~お受取可能でご居ます。
4月8日に最寄りのWiFiBOX貸出機にお立ち寄りください。
予約時に指定した受取場所とは異なる貸出機からも受取が可能です。
例えば「成田空港」で予約をした場合であっても、「東京駅」や「新宿」など別のWiFiBOX貸出機からでもデバイスを受け取ることができます。
その際にカスタマーサポートに連絡を行ったり、マイページから手続きを行う必要はありません。
3.通常通りの手続きを行い、デバイスをお受取りください。
お好きなWiFiBOX貸出機から、WiFiBOXデバイスをお受取りください。
なおデバイス受取に必要なURLは、「出国日/利用開始日」の3日前に登録のメールアドレス宛にお送りします。
今回の場合は出国日/利用開始日が4月10日のため、「4月7日」にお受取に関するメールが届きます。
※メールが届かない場合は、マイページにログインしていただき受取操作をしていただくことも可能です
※4月10日(出国日/利用開始日に設定された日)になるまでは、インターネットはご利用いただけません
4.当日は余裕を持ってご出発ください
デバイスは事前にお受取頂いているので、当日は余裕を持ってご出発いただけます。
※ご注意※
WiFiBOXデバイスを前日受取した場合は、予約時に指定した「出国日/利用開始日」になるまでインターネットはできません。「出国日/利用開始日」は日本時間で計算しますのでご注意ください。