営業時間内に来店できなかった場合、どうすればよいですか？ – WiFiBOXヘルプセンター

営業時間内に来店できなかった場合は下記をご参照ください。

受取のお客さま

WiFiBOXは、ご予約時と異なる場所でも受取が可能です。
もし別のWiFiBOX貸出機にお立ち寄り可能な場合は、移動をご検討ください。

お立ち寄り可能なWiFiBOXがない場合、お客様ご自身でキャンセル手続きを行ってください。
キャンセル手続きと同時に、ご利用料金は全額返金されます。

※受取予定日を過ぎるとキャンセルができませんのでご注意ください

WiFiBOXは、ご予約時と異なる場所でも返却が可能です。
もし別のWiFiBOX貸出機にお立ち寄り可能な場合は、移動をご検討ください。

お立ち寄り可能なWiFiBOXがない場合、特例として宅配便による返却を承ります。
宅配による返却方法についてはこちらをご覧ください。