恐れ入りますが、入国・出国審査場を通過した場合、弊社スタッフが取りに行くことができません。
また、お客様も入国・出国審査場を出ることが出来ません。
そのため、WiFiBOX設置場所にご返却ができない場合は、弁済金(25,000円)が発生いたします。
弁済金は、別途弊社より送付される弁済金請求のメールよりお支払いをお願いいたします。
なお、海外からの返送は、WiFiBOXにリチウム電池が内蔵されており、
航空会社にて発送者へ返却やそのまま処分してしまう可能性があるため、承っておりません。
また、もしご友人でこれから日本に渡航される方がいる場合は、
WiFiBOXをお預けいただき、返却いただくことは可能です。
その場合は、お客様ご自身にてマイページから延長手続きをお願いいたします。
なお、返却日までの延長手続きをお願いします。
詳しい延長手続きの方法については、こちらをご確認ください。
【注意点】
- 延長注文時、受取/返却空港が自動反映されますが、
実際はご都合のよい場所でご返却が可能でございます。 - 延長手続きについては、返却予定日翌日の日本時間23時59分までに手続きをお願いいたします。
期限を過ぎると延長手続きが出来ませんので、ご注意ください。 - 延長申請なく、日本時間の返却日より6日目の24時を過ぎた場合自動的に紛失となり、
弁済金(25,000円)が発生します。ご了承ください。