キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

キャンセル手続きは、マイページから手続きが可能です。

マイページはこちらからお進みください。

【キャンセル手順】

  1. マイページにログインし、ご注文履歴から該当の注文番号を選択する
  2. ご注文詳細から「キャンセル」ボタンを押す
  3. キャンセル手続き完了

キャンセル料金は発生しません。(詳細はこちらをご確認ください)

なお、お支払いの際のご利用されたクレジットカードに返金されます。
返金の反映タイミングについては、ご契約のクレジットカード会社様にお問い合わせください。

キャンセル期限内に申請がない場合は、利用規約第9条に基づき利用料金の返金はされません。
キャンセル締め切りは、日本時間の出国日/利用開始日当日23時59分までとなります。
また、延長分をキャンセルされる場合の締め切りは、延長期間の開始日の前日までです。

 



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