デバイス受取時にエラーコード「2009」が発生しました。どうすればいいですか？

エラーコード「2009」は、すべてのデバイスの充電が完了していない場合に発生するエラーです。

以下の対応をお試しください。

• 設置店舗のスタッフがいる場合

近くにスタッフがいる場合は、お声がけのうえ、充電が完了したデバイスの補充が可能かご確認ください。

• スタッフが対応できない場合

設置場所によってはスタッフによる対応が難しい場合があります。

その場合は、お手数ですが当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせの際は、設置場所の情報をご提供いただけるとスムーズな対応が可能です。